Avec 3 entités juridiques distinctes pour autant d’activités (SSII, recherche clinique, centre d’appels), le groupe Umanis – 800 salariés dont 33 de plus de 50 ans – a conclu fin 2009 un accord pour l’emploi des seniors d’une durée de trois ans. Un accord avec les partenaires sociaux a semblé logique plutôt qu’un plan d’action décidé unilatéralement par l’employeur. En effet, les partenaires sociaux apportent des idées et peuvent être des relais. Responsable des ressources humaines en charge du suivi de cet accord, Jennifer Punda revient sur son déploiement au sein du centre d’appels, accompagné par le Campus Compétences Seniors, un projet copiloté par AGEFOS PME et l’ARACT Ile-de-France. Lire la suite